L'imprimante imprime des feuilles vierges

Ce problème a rencontré la plupart des utilisateurs. Pour beaucoup, c'est curieux, et parfois même de panique, lorsqu'il est urgent d'imprimer un document. Ce problème a plusieurs causes et solutions. Il est proposé de les examiner en détail. Alors, que faire si l’imprimante donne une feuille blanche vierge?

Pourquoi l'imprimante imprime des feuilles vierges:

Problèmes avec la cartouche. Si vous avez un modèle à jet d'encre, il est probable que sa tête d'impression soit bouchée. Pour cette raison, l'encre n'est pas pulvérisée sur le papier, de sorte que l'imprimante libère du papier propre. Résoudre le problème aidera le lancement de l'auto-nettoyage.

L'option de rupture de la tête d'impression est également possible.

Peindre. La cause la plus courante est l'absence de peinture au toner. Généralement, l’utilisateur lui-même commence à deviner, car l’impression sur les pages devient plus pâle. De plus, les appareils modernes informent l’utilisateur que l’approvisionnement en peinture touche à sa fin.

Il y a une autre situation où l'encre élémentaire sèche. Cela s'applique en particulier aux modèles à jet d'encre. Après un certain temps, pendant lequel personne n’a utilisé l’imprimante, l’encre qui s’y sèche sèche.

Dans le premier et dans le second cas, le remplacement de la cartouche ou de son remplissage aidera.

Problèmes avec l'imprimante.

  • L'une des causes les plus courantes est la fatigue de l'imprimante. Ceci s’applique lorsque vous avez imprimé plusieurs documents volumineux à la suite.
  • Le bloc haute tension est défectueux, ce qui transfère l'image à l'aide de décharges.
  • Cassure de photodrum due au détachement de contact.
  • L'unité laser ne fonctionne pas et ne transmet donc pas l'image.
  • L'arbre magnétique a cessé de tourner, raison pour laquelle l'encre ne peut pas pénétrer sur le papier.

Vous ne pouvez pas faire face à de tels problèmes par vous-même. Par conséquent, la seule issue est de se rendre à l'atelier.

Pourquoi l'imprimante prend des feuilles vierges

S'il reste encore de l'encre dans la cartouche, celle-ci est installée correctement, tout est en ordre avec le périphérique et le format de fichier. Les problèmes peuvent donc être les suivants:

  • Logiciel de crash (pilotes). Un virus pourrait pénétrer dans le système, un dysfonctionnement du logiciel pourrait se produire et pourrait également se produire en raison de l'installation d'un nouveau matériel. Que faire avec ça? Vous devez accéder au gestionnaire de périphériques de votre ordinateur et rechercher l'onglet Imprimantes. S'il y a vraiment un problème dans les pilotes, vous verrez une notification à ce sujet en face du nom du périphérique. Dans tous les cas, vous pouvez accéder au site Web du fabricant et télécharger les derniers pilotes.
  • L'imprimante vient de tomber en panne. Les détails endommagés sont les plus différents: du photodrum à la décharge des contacts. Quoi que ce soit, sans l'aide de spécialistes du service, vous ne pouvez pas le faire.
  • Les paramètres du périphérique d'impression ont échoué. Malheureusement, cela se produit parfois, même avec les derniers modèles d'imprimantes. En raison d'erreurs, la saturation d'impression peut être réduite au minimum. Pour résoudre ce problème, vous devez accéder aux paramètres de l'imprimante et restaurer ceux qui sont par défaut (standard).
  • Pas assez de mémoire sur l'ordinateur. Vérifiez l'espace disponible sur le stockage interne du PC. Si cela ne suffit pas, il ne sera tout simplement pas en mesure de traiter vos demandes, faute de ressources. La mémoire disponible sur le disque dur doit être d'au moins 2 Go. C'est assez pour une impression de haute qualité.
  • Échec du logiciel informatique. Cela peut être dû aux mêmes virus ou à des erreurs logicielles. Pour vérifier cela, vous devez trouver dans les instructions comment imprimer une page de test. Si l'impression réussit, il est clair que le problème ne réside pas dans l'imprimante. Besoin de nettoyer le PC.
  • Erreur dans la file d'attente. Il est peut-être obstrué, ce qui explique pourquoi les nouveaux documents ne peuvent pas être imprimés. Pour ce faire, accédez aux paramètres de l'imprimante et localisez la section "Afficher la file d'attente d'impression". Si nécessaire, nettoyez-le.

Erreurs de l'utilisateur susceptibles de provoquer le problème

  • Vous avez changé la cartouche vous-même et vous avez oublié de retirer le film protecteur, ce qui empêche l’encre de tomber sur le papier. Ou pour cette raison, la cartouche n'est pas reconnue. Il n’est pas difficile de résoudre le problème: retirez la cartouche et retirez le film.
  • Le document que vous avez envoyé pour impression a peut-être été formaté incorrectement et il existe de nombreuses pages vierges. Pour la fiabilité, revérifiez-le.
  • Incompatibilité de l'imprimante et de la cartouche. Lisez les instructions et assurez-vous que les modèles sont compatibles.
  • Utilisez un papier de mauvaise qualité ou inapproprié. Les instructions pour le périphérique doivent être écrites, avec quel type de papier, il est compatible. Les feuilles peuvent avoir une densité ou une épaisseur inappropriées.
  • Mauvaise connexion. Les câbles ont tendance à tomber en panne ou vous pourriez les accrocher lors du nettoyage.

Problème de logiciel

Lorsqu'un test d'impression de pages produit un résultat positif et qu'il n'y a aucune panne dans l'imprimante, c'est le programme qui cause le problème.

Certains utilisateurs se plaignent qu'après la mise à jour du système d'exploitation, l'imprimante arrête d'imprimer des documents à partir d'une application spécifique. Essayez d’imprimer quelque chose à partir du Bloc-notes pour en être sûr.

Lorsqu'un problème est identifié, il est proposé d'effectuer les actions suivantes:

  • Imprimez le document à partir de l’application alternative (le cas échéant).
  • Croyez-moi, peut-être que la mauvaise imprimante est sélectionnée par défaut.
  • Il se peut que le format de fichier choisi par vous ne soit pas compatible avec le travail du programme. Essayez d'utiliser un autre.
  • Réinstallez le programme.

Correction d'erreur de niveau logiciel

Pour rechercher des erreurs système, utilisez la recherche intégrée. Pour ce faire, vous devez trouver votre imprimante dans les périphériques (dans le Gestionnaire de périphériques), cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et lancer le "Dépannage". À la fin de la recherche, le système identifiera et résoudra de manière indépendante les problèmes pouvant être diagnostiqués.

Après cela, vous devez utiliser l'utilitaire du fabricant. S'il n'est pas installé avec les pilotes, trouvez-le vous-même.

C'est important! Vérifiez au préalable la présence de papier dans l’imprimante, car de nombreux programmes impriment plusieurs pages de test.

Une fois l’utilitaire de diagnostic terminé, corrigez toutes les erreurs trouvées. Si l'imprimante crache des feuilles vierges et plus, nous cherchons la raison dans une autre.

Résoudre les erreurs matérielles

Retirez la cartouche et vérifiez qu’aucune de ses parties n’est oxydée. Tous les contacts doivent être propres.

Quelles sont les autres actions du périphérique, autres que l’impression de feuilles vierges, signalent la présence d’erreurs internes:

  • Arrêt systématique après impression de plusieurs feuilles.
  • Les LED ne sont pas allumées comme d'habitude.
  • Le texte entier est "déformé", les lettres tombent les unes sur les autres.
  • Le texte est imprimé, mais avec des espaces.

Les dommages légers peuvent être réparés par vous-même. Il suffit d’avoir des pièces de rechange, des outils et des guides disponibles sur Internet.

Que faire si l'imprimante ne voit pas la cartouche

Si vous pensez que le problème provient de la compatibilité de la cartouche et de l’imprimante, procédez comme suit: imprimez une page de test hors connexion. Mais tous les modèles n’ont pas une telle fonction. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans le manuel d'utilisation fourni avec l'appareil.

Comment résoudre ce problème:

  • Vous devez d’abord essayer de redémarrer le périphérique. Cela se fait non seulement avec le bouton marche / arrêt, mais aussi en déconnectant le fil du réseau. Il est recommandé de faire de même avec l'ordinateur qui envoie le fichier à imprimer. Peut-être il y avait une sorte d'erreur de logiciel.
  • Il est possible que la tête d'impression ait simplement surchauffé. De telles situations sont courantes lorsque l’imprimante travaille systématiquement à l’usure. Dans ce cas, il doit se reposer et s’éteindre pendant quelques heures.
  • Essayez de retirer la cartouche, puis de la réinsérer. S'il est sale, nettoyez-le avec un chiffon humide. Laissez sécher complètement et ensuite le mettre en place. Lors de l'installation doit être entendu un clic caractéristique.
  • De plus, vous pouvez nettoyer l'imprimante elle-même de l'intérieur pendant le séchage de la cartouche. Il pourrait y avoir de la peinture, de la poussière, etc. Cela peut être fait avec un liquide spécial vendu dans les magasins de matériel de bureau. L'essentiel est d'éviter tout contact avec les contacts.
  • Zéro l'appareil. Vous trouverez des instructions sur la manière de procéder dans chaque modèle spécifique dans le manuel d'utilisation ou sur Internet.

Si vous avez essayé toutes les options possibles, mais que l’imprimante continue d’ignorer les feuilles vierges, contactez l’assistant. Ou écrivez / appelez le support technique du fabricant.

Loading...

Laissez Vos Commentaires